Legal

Termos de
Uso

Última atualização: 24 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar a EASY STORE ou realizar uma compra, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não finalize o pedido.

2. Produtos e disponibilidade

A EASY STORE anuncia contas de Free Fire com características, itens, nível e preço informados em cada página de produto. As imagens e descrições fazem parte da oferta. Como cada conta é única, a disponibilidade pode mudar após a confirmação de outra compra.

3. Relação com a Garena

A EASY STORE é uma loja independente e não possui vínculo, parceria ou autorização da Garena. O uso do Free Fire continua sujeito às regras da própria plataforma, que podem ser alteradas por ela. A EASY STORE não controla nem pode garantir decisões tomadas pela Garena sobre acesso, restrição ou funcionamento de contas.

4. Compra e pagamento

O pagamento é realizado por Pix. Antes de pagar, confira o produto, o valor e os dados do pedido. A compra só é considerada paga depois da confirmação da instituição de pagamento. Um Pix gerado e não pago não conclui a compra.

5. Entrega e acesso

Depois da confirmação do pagamento, o pedido fica disponível na área “Meus pedidos” ou segue as instruções de entrega informadas pela EASY STORE. O comprador deve conferir os dados recebidos e entrar em contato imediatamente se encontrar qualquer diferença em relação ao anúncio.

6. Segurança e responsabilidade do comprador

Após receber e validar o acesso, o comprador é responsável por proteger os dados da conta e dos serviços vinculados, usar senhas fortes, ativar os recursos de segurança disponíveis e não compartilhar credenciais. Problemas causados por compartilhamento, uso de programas não autorizados, fraude ou descumprimento das regras do jogo serão analisados conforme as circunstâncias do caso.

7. Cancelamento, suporte e reembolso

Solicitações de cancelamento, correção ou reembolso serão analisadas conforme a legislação aplicável e as condições do pedido. Se os dados entregues estiverem incorretos ou diferentes do anúncio, fale com o suporte assim que identificar o problema e preserve as evidências. Estes termos não excluem direitos obrigatórios do consumidor.

8. Dados pessoais

Nome, e-mail, telefone e documento são utilizados para processar o pedido, prevenir fraude, prestar suporte e cumprir obrigações legais. O tratamento dos dados segue a nossa Política de Privacidade.

9. Condutas proibidas

Não é permitido usar o site para fraude, pagamento com dados de terceiros sem autorização, tentativa de invasão, manipulação do checkout, contestação indevida ou qualquer atividade ilegal. Pedidos com indícios de fraude podem ser suspensos para verificação.

10. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no site, nos meios de pagamento ou na legislação. A versão publicada nesta página será a versão vigente. Em caso de dúvida ou problema com um pedido, use o canal de atendimento informado no site.